Impressum - Datenschutz - AGB
Federleicht - Gesundheitspraxis
Samoa Frey
Zytgloggelaube 2, 3011 Bern
076 325 53 53
Impressum
1. Haftung für Inhalte
Die Inhalte unserer Seiten wurden mit grösster Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.
2. Urheberrecht
Die durch die Seitenbetreiber erstellten Inhalte und Werke auf diesen Seiten unterliegen dem schweizerischen Urheberrecht, Beiträge Dritter sind als solche gekennzeichnet. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jeder Art der Verwertung ausserhalb der Grenzen des Urheberrechtes bedürfen der schriftlichen Zustimmung des jeweiligen Autors bzw. Erstellers. Downloads und Kopien dieser Seite sind nur für den privaten, nicht kommerziellen Gebrauch gestattet. Die Betreiber der Seiten sind bemüht, stets die Urheberrechte anderer zu beachten bzw. auf selbst erstellte sowie lizenzfreie Werke zurückzugreifen.
3. Bildlizenzen
Sämtliche Lizenzen sind über die Plattform Wix.com gekauft oder über Craniosuisse bezogen worden.
Datenschutz
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Personendaten beim Besuch unserer Website, bei der Kontaktaufnahme sowie bei der Terminvereinbarung bearbeitet werden und zu welchen Zweck dies erfolgt.
Diese Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt im Einklang mit dem geltenden Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetzt über den Datenschutz (DSG).
2. Verantwortliche Person
Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist:
Samoa Frey.
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit über die Kontaktdaten an uns wenden.
3. Welche Personendaten werden bearbeitet?
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten bearbeite werden:
-
Vor- und Nachname
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E-Mail Adresse
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Telefonnummer
-
Angaben zu Terminwünschen und Buchungen
-
Informationen, die Sie uns freiwillig über das Kontaktformular Mittteilen
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technische Daten wie IP.Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Zeitpunkt des Zugriffs
-
Daten über die Nutzung unserer Website
-
Daten im Zusammenhang mit Cookies und ähnlichen Technologien
Wir bitten Sie, über das Kontaktformular keine ausführlichen Gesundheitsinformationen oder andere besonders schützenswerte Personendaten mitzuteilen, sofern dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist.
4. Zweck der Datenbearbeitung
Ihre Personendaten werden insbesondere für folgenden Zwecke bearbeitet:
-
zur Bereitstellung und zum Betrieb unserer Website
-
zur Bearbeitung von Kontaktanfragen
-
zur Vereinbarung und Verwaltung von Terminen
-
zur Organisation und Durchführung unserer Dienstleistungen
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zur Kommunikation mit Kundinnen und Kunden
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zur Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website
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zur Analyse der Nutzung unserer Website
-
zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website
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zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten
5. Website und Hosting durch Wix
Unsere Website wird mit Wie erstellt und betrieben.Beim Besuch unserer Website können durch Wix technische Daten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adress, Browserinformationen, Geräteinformationen, Nutzungsdaten und technische Zugriffsdaten gehören.
Wie kann Daten im Rahmen seiner Dienstleistungen auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Die Datenbearbeitung richtet sich zusätzlich nach der Datenschutzrichtlinie von Wix.
6. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten bearbeitet, um Ihre Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls einen Termin zu vereinbaren.
7. Online-Terminbuchung über Wix Bookings
Für die Online-Terminvereinbarung nutzen wir Wix Bookings.
Die von Ihnen im Rahmen der Buchung eingegebenen Angaben werden bearbeitet, soweit dies für die Terminvereinbarung und Terminverwaltung erforderlich ist.
Dazu können insbesonders Name, Kontaktdaten sowie Angaben zum gewünschten Termin gehören. Bitte geben Sie bei der Online - Buchung möglichst keine ausführlichen Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand ein.
8. Gesundheitsdaten
Im Rahmen einer therapeutischen Behandlung können besonders schützenswerte Personendaten, insbesondere Gesundheitsdaten, bearbeitet werden.
Diese Daten werden vertraulich behandelt und nur soweit bearbeitet sie dies für die Durchführung und Dokumentation der Behandlung sowie für die Organisation der therapeutischen Dienstleistung erforderlich ist oder Sie uns entsprechende Informationen freiwillig zur Verfügung stellen.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, dies für die Behandlung erforderlich ist und Sie entsprechend eingewilligt haben.
9. Google Analytics
Unsere Website verwendet Google Analytics einen Dienst zur Analyse der Nutzung unserer Website.
Dabei können Informationen über die Nutzung der Website sowie technische Daten bearbeitet werden.
Google Analytics verwendet unter anderem Cookies und ähnliche Technologien.
Die Auswertung dient dazu, die Nutzung unserer Website zu verstehen und deren Inhalt und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Soweit erforderlich, wird vor der Verwendung nicht notwendiger Analyse- und Tracking- Technologien Ihre Zustimmung eingeholt.
10. Google Maps
Auf unserer Website kann Google Maps eingebunden sein, um unseren Praxisstandort darzustellen.
Beim Aufruf einer Seite mit einer eingebetteten Google - Maps - Karte können technische Daten an Google übermittelt werden. Dazu kann insbesondere Ihre IP- Adresse gehören.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt zur benutzerfreundlichen Darstellung unseres Praxisstandortes.
11. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert weden. Sie ermöglichen Beispielsweise den technischen Betrieb der Website, das Speichern bestimmter Einstellungen oder die Analyse der Websitenutzung.
Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie . sofern aktiviert und zulässig - Cookies für Analyse- und Statistikzwecke.
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, wird düse über das ebtsorecgebde Cookie-Banner bzw. die Datenschutzeinstellungen eingeholt.
12. Dauer der Aufbewahrung
Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, sie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Therapeutische Dokumentationen und geschäftliche Unterlagen können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten bis zu 10 Jahre aufbewahrt werden.
Nicht mehr benötigte Personendaten werden gelöscht oder dem Klienten ausgehändigt.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Bei der Datenübertragung über das Internet kann jedoch keine absolute Sicherheit garantiert werden.
14. Ihre Rechte
Im Rahmen des geltenden Datenschutzrechtes haben Sie insbesondere das Recht:
-
Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Persondendaten zu verlangen
-
die Berichtigung unrichtiger Personendaten zu verlangen
-
unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Bearbeitung zu verlangen
-
einer Datenbearbeitung unter bestimmten Voraussetzungen zu widersprechen
-
eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
-
die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Personendaten zu verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über unsere Kontaktdaten kontaktieren.
15. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, insbesondere wenn sich unsere Dienstleistungen, die verwendeten technischen Systeme oder die gesetzlichen Anforderungen ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der Federleicht - Gesundheitspraxis, insbesondere für Craniosacral Therapie und Massagen.
Mit der Terminvereinbarung erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Terminvereinbarung
Termine können über die Website, online über das Buchungssystem, telefonisch oder per E-Mail vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich vereinbart, sobald er von der Praxis betätigt bzw. über das Online-Buchungssystem gebucht wurde.
Die Behandlung erfolgt grundsätzlich nach vorgängiger Terminvereinbarung.
3. Absagen und Terminverschiebungen
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenlos abegsagt oder verschoben werden.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann der vereinbarte Behandlungspreis ganz oder teilweise in Rechnung gestellt werden.
Bei kurzfristiger Absage aufgrund eines unvorhersehbaren Ereignisses oder einer Erkrankung wird die Situation individuell beurteilt.
Die Praxis behält sich vor, bei wiederholten kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen eine Anzahlung oder Vorauszahlung zu verlangen.
4. Verspätungen
Bei einer Verspätung der Klientin bzw. des Klienten kann die Behandlungszeit entsprechend verkürzt werden, damit nachfolgende Termine eingehalten werden können.
Der vereinbarte Preis bleibt grundsätzlich unverändert.
Bei einer erheblichen Verspätung kann die Behandlung nach Möglichkeit verschoben werden. Dies gilt gegebenenfalls als kurzfristige Absage.
5. Preise und Bezahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung auf der Website oder in der Praxis kommunizierten Preis.
Die Bezahlung erfolgt online, vor der Behandlung oder direkt nach der Behandlung.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten werden von der Praxis bekannt gegeben.
Die Praxis behält sich vor, die Preise jederzeit anzupassen Für bereits vereinbarte Termine gilt grundsätzlich der bei der Buchung vereinbarte Preis.
6. Versicherungsleistung
Ob und in welchem Umfang die Kosten einer Behandlung durch eine Krankenkasse oder Zusatzversicherung übernommen werden, ist von der jeweiligen Versicherung und den individuellen Versicherungsbedingungen abhängig.
Die Klientin bzw. der Klient ist selbst dafür verantwortlich, vor der Behandlung abzuklären, ob und in welchem Umfang eine Kostenbeteiligung erfolgt.
Eine Kosten Übernahme durch eine Krankenkasse kann von der Praxis nicht garantiert werden.
7. Gesundheitliche Angaben
Die Klientin bzw. der Klient verpflichtet sich, der Therapeutin relevante Informationen über den eigenen Gesundheitszustand mitzuteilen, soweit diese für die sichere Durchführung der Behandlung von Bedeutung sein können.
Dazu Gehären insbesondere bestehende Erkrankungen, akute Beschwerden, Verletzungen, Operationen, Schwangerschaft sowie die Einnahme bestimmter Medikamente, sofern diese für die Behandlung relevant sind.
Die Klientin bzw. der Klient trägt die Verantwortung dafür, relevante gesundheitliche Veränderungen vor der Behandlung mitzuteilen.
8. Therapeutische Leistungen
Craniosacral Therapie und Massagen dienen der Unterstützung von Wohlbefinden, Regulation, Stärkung der Ressourcen und der Selbstwahrnehmung.
Die angebotenen Behandlungen ersetzten keine notwendige medizinische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch einer Ärztin oder einen Arzt.
Es wird kein bestimmter Behandlungserfolg oder keine Heilung garantiert.
Bei Beschwerden, die einer medizinischen Abklärung bedürfen, kann die Klientin bzw. der Klient an eine geeignete medizinische Fachperson verwiesen werden.
Stand: September 2026